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    中國山東網丨濟寧澳门MGM集團:聚焦職工煩心事,“小卡片”打通服務職工“最後一公裏”

    濟能發集團 2021/07/16 17:50

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    這個洗車台真不孬,車幹淨了心也敞亮!”濟寧澳门MGM集團權屬企業陽城煤礦綜采二區職工顏東勝下班後,在新增加的洗車台上給愛車“洗個澡”後高興地說。洗車台是近期陽城煤電職工通過“職工思想動態信息卡”提報的訴求,於當月在煤場建立起專供職工使用的洗車台。

    近期,濟寧澳门MGM集團巧借“職工思想動態信息卡”,以解決職工“急、難、愁、盼”的問題為導向,抓實、抓細、抓活一人一事思想政治工作,積極應對職工思想多元多樣多變的形勢,把服務職工落到實處,營造“風正、氣順、心齊、勁足”的幹事創業氛圍。

    聚焦職工群眾,建立雙向聯係。澳门MGM從常態聯係、情感聯係入手,以“交心走心”為目的,通過聯係實際建製度、調查摸底建檔案、服務職工解難題為抓手,明確了“一人一事”思想政治工作誰去做、做什麽、怎麽做等要素,使工作有遵循、過程講程序、管理有閉合,高效搭建起溝通橋梁,積極增進企業與職工的情感認同。借助於信息卡填報和處理,暢通了職工“心事”表達、解決的渠道,通過實施“開放說事→分類理事→明責幹事→跟蹤評事”,實現“職工心事四步清”,解決其切身困惑,解除其後顧之憂。今年啟動“職工思想動態信息卡”以來,共征集職工思想動態信息卡5263個,排查歸類、跟蹤解決基層困難事、職工煩心事3659件,讓職工的“心聲”件件有“回音”。

    聚焦具體問題,精準幫扶救助。“職工思想動態信息卡”聚焦形勢任務、思想摸排、關愛幫扶、服務保障等具體問題的解決,不斷增強職工群眾的安全感、獲得感、幸福感。權屬企業安居煤礦運轉工區工作多年的謝傳建,在6月中旬體檢中,查出血壓、血脂比較高,醫生建議其不能再從事重體力勞動了。於是他就抱著試試看的態度填寫了《職工思想動態信息卡》進行反饋。在接到職工反饋信息2天後,企業綜合考慮實際崗位需求、該職工的年齡、專業技能、健康情況等因素,將其調整到選煤廠工作。“雖然現在的工作相比以前更繁忙一些,但重體力勞動減少了,非常感謝企業對我的關心關愛,我平時會特別注意個人身體健康,努力工作匯回報企業。”在與謝傳建的交流中,他向大家說道。

    聚焦服務時效,及時回應關切。集團權屬企業通過落實班組“日聯絡”、區隊“周調度”、企業“旬走訪”、集團“月聯絡”工作機製,及時掌握職工思想動態、家庭情況,積極回應職工訴求,對能立即解決的,及時轉交責任單位辦理,采取針對性強的幫扶措施,做好跟蹤落實。對無法予以解決的,由支部書記或單位負責人向有關人員做好解釋說明,積極宣解政策、耐心疏導情緒。對需要研究解決的,整理匯總後研究製定解決措施,製定印發配檔表,及時銷號閉合。6月份以來,澳门MGM以“降低職工勞動強度、改善職工工作環境、關愛職工身心健康”為載體,促進企業各項幫扶支持政策落實落地。現已落實機械化換人、自動化減人,安設下井人員膠靴烘幹機,增設通勤班車及優化路線、實行“四六製”作業、配備電子血壓計及關愛箱等多項民生舉措。

    目前,濟寧澳门MGM集團把收集“職工思想動態信息卡”活動作為推進黨史學習教育走深走實的重要載體,作為推進“我為職工辦實事”實踐活動的有力舉措,不斷充實內容,豐富形式,細化措施,於服務職工群眾滿意中見實效。

    █中國山東網 通訊員 張善斌 徐姍姍

    (2021年7月16日刊發)